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金宝贝重庆7家门店关闭,家长上万元课时费退费无门只能转课

近日,知名儿童早教连锁品牌“金宝贝”被曝出重庆7家门店一夜之间全部关店的(de)消息。
8月14日,重庆家长欧寒(化名)告诉红星资本局,几天前突然收到金宝贝重庆中心7家门店全部关店的(de)消息。金宝贝重庆中心微信公(gong)众号发布的(de)《致家长书》中表示,最近引入新资本过程中,新资方对(dui)今后的(de)运营失去信心,导致引资失败。自2022年8月12日起,金宝贝重庆7家校区将暂停运营,暂停教学服务(fuwu),依法进行破产清算。
但购买了金宝贝课程的(de)重庆家长们(men),如今面临着退费无门的(de)情况。欧寒称,此前购买的(de)课程包还有90节课没有上,价值约1万元。另有不少家长表示,7月时金宝贝重庆还在做课程促销活动,刚刚购买了价值上万元的(de)课程。
8月14日,红星资本局联系金宝贝重庆中心,对(dui)方工作人(ren)员表示,现在没办法退费。不仅如此,该工作人(ren)员还称,自己的(de)工资也被金宝贝重庆拖欠着。
除了重庆,红星资本局发现,近期河南等地的(de)“金宝贝”也出现了突然停课的(de)情况。知名早教机构金宝贝突然宣布关店
有家长刚刚购买上万元课程
“一开始是(shi)通知放高温假,后面又让我(wo)们(men)去签转校协议,还没来得及签,就通知我(wo)们(men)金宝贝破产了。”8月14日,家住重庆市渝北区的(de)欧寒对(dui)红星资本局说。
从2020年开始,欧寒的(de)两个孩子就一直在金宝贝新光里店上早教课,前前后后充值了数万元。2022年7月底,欧寒收到金宝贝放高温假的(de)通知,假期持续到8月14日,“往年并没有放高温假的(de)情况。”欧寒说。
高温假还没放完,8月9日晚,欧寒突然收到金宝贝老师的(de)电话(dianhua),通知她(ta)新光里店要关店,需要签转校协议转到其他(ta)门店。欧寒告诉红星资本局,收到转校通知时,她(ta)以为只是(shi)这一个门店经营不下去了,没想到情况更糟糕。
8月11日,还没来得及签字转校的(de)欧寒,又收到金宝贝老师的(de)通知:“金宝贝破产了”。欧寒感到十分突然,她(ta)此前购买的(de)课程包还有90节课没有上,价值约1万元,剩下的(de)课时费怎么办?↑聊天截图来自受访者

↑聊天截图来自受访者

红星资本局注意到,不少重庆的(de)家长在微博、小红书等社交平台发文称,对(dui)于金宝贝一夜关闭7家门店的(de)消息,都感到十分突然。不少家长表示,7月时金宝贝重庆还在做课程促销活动,刚刚购买了价值上万元的(de)课程。
欧寒称,金宝贝收费不低,一个学员基本都是(shi)上万元的(de)学费,光是(shi)新光里店就有超过500个学员。照此估算,金宝贝一家门店所欠的(de)学费已经近千万元。
除了重庆,红星资本局发现,近期河南、湖北等地的(de)金宝贝也出现了突然停课、关店的(de)情况。
家住郑州的(de)何思告诉红星资本局,2021年2月,她(ta)报名了金宝贝的(de)课程,108节课共花费了14950元。8月12日,何思看到重庆金宝贝破产的(de)消息,紧接着8月13日就收到“郑州金宝贝金水万达店”暂停课程的(de)通知。通知称,中心因安排员工集体休假,内部调整,临时暂停课程。↑图片来自受访者

↑图片来自受访者

何思担心,郑州金宝贝也会像重庆中心一样突然关店,到目前,她(ta)还剩下20余节课没有上。据她(ta)讲述,身边很多家长都刚刚报名,交了100多节课程的(de)费用,都是(shi)上万元。
金宝贝称引资失败将破产清算
家长退费无门只能转课
红星资本局发现,早在7月底,金宝贝放高温假期间,就有网友在社交平台发文,担心金宝贝关店“跑路”。
而在7月30日,金宝贝重庆中心还发布了严正声明,称各品牌早教机构8月都有半个月至一个月的(de)暑假放假,这是(shi)企(qi)业(ye)的(de)正常行为。望各位家长理性对(dui)待,不信谣不传谣。
一位辅导机构从业(ye)者告诉红星资本局,一般7-8月暑假期间,都是(shi)培训机构的(de)旺季,几乎不会出现放假的(de)情况。
紧接着8月11日深夜,金宝贝重庆中心微信公(gong)众号发布了一封《致家长书》,称校区多次面临现金流断裂的(de)危险,2020年以来已经融资2000万元以维持经营,最近引入新资本过程中,新资方对(dui)今后的(de)运营失去信心,导致引资失败。自2022年8月12日起,金宝贝重庆7家校区将暂停运营,暂停教学服务(fuwu),依法进行破产清算。↑图片来自金宝贝重庆微信公(gong)众号

↑图片来自金宝贝重庆微信公(gong)众号

红星资本局注意到,在上述《致家长书》中,金宝贝机构称:“接下来会和相关部门进行积极地沟通,联系优秀的(de)培训机构提供转课服务(fuwu),最大限度地减少家长们(men)的(de)损失。”
8月12日、14日,金宝贝重庆中心发布了两批承接重庆会员转课的(de)机构名单,其中包括瑞思少儿中心、乐塔小屋等机构。还表示,课程节数1:1转课,使用中无再次消费(教辅材除外)。
对(dui)于金宝贝重庆中心的(de)解决方案,部分家长并不满意。家住重庆的(de)胡夏告诉红星资本局,这些转课机构中大多是(shi)接收3-6岁的(de)孩子,自己的(de)孩子才2岁,选择的(de)空间太少了,“虽然可以等到3岁,但是(shi)等一年这些机构还在吗?”
此外,还有家长表示,自己不想转课到其他(ta)机构,要求金宝贝重庆退回剩余课时费时,却面临着退费无门的(de)情况。
对(dui)此,8月14日,红星资本局联系金宝贝重庆中心,对(dui)方工作人(ren)员表示,现在没办法退费。当红星资本局进一步询问,转校机构没有合适的(de)怎么办时,上述工作人(ren)员则回复称,再看看其他(ta)的(de)。
值得一提的(de)是(shi),金宝贝重庆的(de)老师和员工也出现了被拖欠工资、社保的(de)情况。8月14日,金宝贝重庆中心总部的(de)一工作人(ren)员告诉红星资本局,他(ta)已经被拖欠了工资,表示会和家长们(men)一起维权。
破产金宝贝实际为加盟店
此前以后多家被曝“退费难”
实际上,早在今年3月,金宝贝就被曝出“退款难”的(de)问题。
红星资本局曾报道,河北、上海、内蒙古、深圳等地,报名了金宝贝课程的(de)家长,纷纷爆料称金宝贝退费困难、退费手续费高达25%等。
公(gong)开资料显示,金宝贝公(gong)司(si)1976年创建(jian)于美国旧金山,以开办早教中心起家,后来发展童装业(ye)务。该公(gong)司(si)2003年进入中国。天眼查APP显示,金宝贝早教在国内的(de)运营主体为金宝贝(天津)教育信息咨询有限公(gong)司(si),成立于2011年10月。其官网显示,目前已有近600家儿童多元成长中心,遍布全国近200个城市。
据新华社报道,2016年6月28日,亿翔控股宣布,将以1.275亿美元收购美国儿童产业(ye)集团金宝贝公(gong)司(si)旗下的(de)全球早期儿童成长教育业(ye)务,包括其直营中心和在北美的(de)早教中心。总部设(she)在新加坡的(de)亿翔控股是(shi)一家专注于教育和文化娱乐产业(ye)的(de)私人(ren)控股公(gong)司(si),创办人(ren)为从事化工行业(ye)的(de)江苏飞翔集团董事会主席施建(jian)刚。
天眼查APP显示,施建(jian)刚通过张家港华安投资有限公(gong)司(si)等数家投资基金间接持有金宝贝(天津)教育信息咨询有限公(gong)司(si)的(de)52.16%的(de)股份。↑图片来自天眼查

↑图片来自天眼查

而上述《致家长书》的(de)落款显示为重庆市旭之恩企(qi)业(ye)管理咨询有限公(gong)司(si)(以下简称“旭之恩”)。天眼查APP显示,旭之恩成立于2018年3月,注册资本300万元,法定代表人(ren)名为黎斌,同时也是(shi)该公(gong)司(si)的(de)大股东,持股比例67%。目前,该公(gong)司(si)的(de)经营状态为存续。
但红星资本局发现,重庆旭之恩与金宝贝(天津)教育信息咨询有限公(gong)司(si)之间并没有股权关系。另据上游新闻(xinwen)报道,重庆市南岸区消委会的(de)工作人(ren)员表示,重庆金宝贝为加盟店。红星资本局此前曾报道,金宝贝全国600余家门店中,大部分为加盟店。
而对(dui)于金宝贝重庆中心所说的(de)申请破产清算的(de)情况,8月14日,红星资本局查询了全国企(qi)业(ye)破产重整案件信息网、重庆破产法庭等平台,目前未查询到旭之恩公(gong)司(si)的(de)破产申请信息。
记者|俞瑶 强亚铣
原标题:《知名早教机构一夜之间关闭7家门店,家长上万元课时费退费无门》
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